HelloDesign®
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Schlechte UX zerstört dein Business!

UX Analysen

Wir analysieren deine Software, decken die wichtigsten Probleme auf und wandeln Insights in praktikable Reports um.

"We were able to immediately incorporate our newfound knowledge into our product development process, leading to outstanding results."

Nikolai Gulatz, CTO & Managing Director, Instaffo

Frag Nikolai

3 Faktoren schauen wir uns genauer an!

Experience

Wie effizient kommen Nutzer:innen zum Ziel? Ist die Navigation klar und verständlich? Sind die Klickstrecken nachvollziehbar? Werden die Seitentypen konsistent genutzt? Auf Basis etablierter Usability-Prinzipien bewerten wir das Grundgerüst deiner Anwendung.

Interface

Wie gut können User:innen das Interface erfassen? Sind alle grafischen Elemente klar zu verstehen? Ist die Typografie passend für die Anwendung? Ist die Designsprache konsistent? Auf der optischen Ebene analysieren wir detailliert die Interaktionsstellen zwischen Mensch und Technologie.

Behaviour

Werden bekannte Heuristiken und Biases beachtet? Werden Gewohnheiten deiner Nutzer:innen aufgegriffen oder müssen neue gebildet werden? Ist die Anwendung kognitiv belastend? Auf Basis aktueller Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie machen wir deutlich, wie dein Produkt das Verhalten deiner User:innen beeinflusst.

Floating MacBook
Floating Iphone

Das passiert, nachdem du in eine Analyse investiert hast.

Step 1

Kick-Off Workshop

In einem kurzen Workshop lernen wir dich und dein Produkt näher kennen und stellen sicher, dass wir dasselbe Ziel verfolgen.

Step 2

Analyse erstellen

Hier geht es schon los! Wir analysieren deine Anwendung auf allen essentiellen Design- und Experience-Ebenen.

Step 3

Analyse versenden

Wir bieten euch alle Leistungen die es braucht, um eure ambitionierten Ideen auf die Straße zu bringen.

Step 4

Follow-Up Workshop

Im Follow-Up geben wir dir die Möglichkeit, alle Fragen loszuwerden. Darüber hinaus begleiten wir dich auch bei der Umsetzung.

Wer analysiert deine Software oder App?

Wir helfen dir dabei, die Dinge wieder klar zu sehen und geben dir einen Blick von Außen. Mit unserer Analyse bekommst du das geballte Wissen aus den Bereichen Behavioural Science, Behavioural Economics, Design Thinking, User Experience Design und Frontend-Entwicklung.

Fabrice Pöhlmann

Fabrice Pöhlmann

CEO, Behavioural Designer

fabrice@hellodesign.deLinkedIn
Mann lehnt an Wand, Eduard Rausch

Eduard Rausch

Digital Product Designer

eduard.rausch@hellodesign.deLinkedIn
Man steht an Wand, Portrait, Elia Faber

Elia Faber

Digital Product Designer

elia.faber@hellodesign.deLinkedIn

Wegweisende Insights, ohne Abhängigkeiten.

Egal, ob nur ein Feature oder die gesamte Applikation. Wir schauen uns an, wo es am meisten hakt.

Digital Product Designer, Eduard Rausch

Du hast noch eine Frage zu unserer UX-Analyse?

Warum brauche ich eure Analyse?

Wir alle werden irgendwann mal blind für unsere Produkte und Services. Wir helfen dir dabei, die Dinge wieder klar zu sehen, geben dir einen externen Blick von Außen und lenken dich aus jeder Sackgasse.

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Was braucht ihr von mir, um die Analyse durchzuführen?

Beim Start der Analyse senden wir dir ein Formular mit den wichtigsten Fragen zu. Hier kannst du deine größten Herausforderungen und Metriken eintragen. Des Weiteren brauchen wir von dir einen Test-Zugang zu deiner Applikation, sodass wir diese uneingeschränkt nutzen können.

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Wie setze ich die Analyse in meinem Unternehmen am besten ein?

Im Anschluss an unsere Analyse teilen wir alle Ergebnisse in einem Workshop mit euch. Hieraus könnt ihr direkt Aufgaben für euer Backlog ableiten. Unsere Analyse ist nichts für die Schublade, wir wollen, dass ihr damit arbeitet. Gerne begleiten wir euch dabei.

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Ist die Analyse ein komplettes Redesign meines Produkts?

Nein. Im Rahmen der Analyse geben wir euch immer wieder konkrete Verbesserungsvorschläge, jedoch gestalten wir nicht die gesamte Applikation neu. In einem Design-Sprint können wir jedoch gerne gemeinsam neue Features entwickeln.

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Behavioural Design Sprint vs. Design Sprint

Unser Behavioural Design Sprint basiert auf dem fünftägigen Design Sprint von Jake Knapp und nutzt die besten Übungen der ursprünglichen Methode. Bei HelloDesign mischen wir jedoch Übungen aus der Verhaltensökonomie wie Behavioural Statements, Friktion-Mapping, EAST oder dem Hook Model in den Sprint, um diesen noch nutzerzentrierter werden zu lassen. Gleichzeitig werden die Chancen auf ein erfolgreiches Produkt um ein Vielfaches erhöht.

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Was beinhaltet die Analyse und was ist nicht enthalten?

Je nach Umfang der Analyse, schauen wir uns entweder nur wenige Features oder die gesamte Applikation an. Immer enthalten sind jedoch folgende Leistungsbausteine: Zielfindungs-Meeting, Onboarding-Fragebogen, praktikabler Report, Inspiration für Verbesserungen, multidimensionaler Score, Follow-Up-Workshop.

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